Datenschutzerklärung
Transparenz und Schutz Ihrer persönlichen Daten
Zuletzt aktualisiert: 15. Januar 2025
1. Verantwortlicher und Kontaktdaten
Verantwortlicher für die Datenverarbeitung auf dieser Website ist die calyphoraven, Boderitzer Str. 94, 01217 Dresden, Deutschland. Bei Fragen zum Datenschutz erreichen Sie uns unter info@calyphoraven.sbs oder telefonisch unter +493878770283.
Als Anbieter einer Plattform für Musikproduktion nehmen wir den Schutz Ihrer persönlichen Daten sehr ernst. Diese Datenschutzerklärung informiert Sie umfassend über Art, Umfang und Zweck der Verarbeitung personenbezogener Daten durch unser Unternehmen.
2. Arten der verarbeiteten Daten
Wir verarbeiten verschiedene Kategorien personenbezogener Daten, je nach Ihrer Nutzung unserer Services:
-
Kontaktdaten wie Name, E-Mail-Adresse und Telefonnummer bei der Anmeldung
-
Nutzungsdaten über Ihre Aktivitäten auf der Plattform und bevorzugte Lernbereiche
-
Technische Daten wie IP-Adresse, Browser-Informationen und Geräteeigenschaften
-
Zahlungsinformationen bei kostenpflichtigen Kursen (über sichere Drittanbieter)
-
Kommunikationsdaten aus Ihren Anfragen und unserem Support-Service
3. Zwecke der Datenverarbeitung
Ihre Daten werden ausschließlich für folgende Zwecke verarbeitet, die für unsere Plattform erforderlich sind:
Bereitstellung der Services
Verwaltung Ihres Accounts, Zugang zu Lernmaterialien und Teilnahme an Webinaren zur Musikproduktion
Kommunikation
Beantwortung Ihrer Anfragen, technischer Support und Informationen über neue Kurse
Verbesserung der Plattform
Analyse der Nutzung zur Optimierung unserer Lernprogramme und Benutzerfreundlichkeit
Rechtliche Verpflichtungen
Erfüllung gesetzlicher Aufbewahrungsfristen und Nachweis bei rechtlichen Streitigkeiten
4. Rechtsgrundlagen der Verarbeitung
Die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten erfolgt auf Grundlage der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO):
-
Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO für die Erfüllung unserer vertraglichen Leistungen
-
Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO für berechtigte Interessen wie Website-Optimierung
-
Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO bei ausdrücklicher Einwilligung für Newsletter
-
Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO zur Erfüllung rechtlicher Verpflichtungen
5. Speicherdauer und Löschung
Wir speichern Ihre Daten nur so lange, wie es für die jeweiligen Zwecke erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungsfristen bestehen.
Account-Daten werden nach Kündigung innerhalb von 6 Monaten gelöscht, sofern keine rechtlichen Aufbewahrungspflichten bestehen. Zahlungsdaten unterliegen steuerrechtlichen Aufbewahrungsfristen von 10 Jahren.
Nutzungsdaten werden nach 24 Monaten anonymisiert, während Kommunikationsdaten nach Abschluss der Angelegenheit gelöscht werden. Sie können jederzeit die Löschung Ihrer Daten beantragen, soweit dem keine gesetzlichen Bestimmungen entgegenstehen.
6. Ihre Rechte als Betroffener
Nach der DSGVO stehen Ihnen umfangreiche Rechte bezüglich Ihrer personenbezogenen Daten zu:
Auskunftsrecht
Sie können Auskunft über alle gespeicherten Daten, Verarbeitungszwecke und Empfänger verlangen
Berichtigung & Löschung
Unrichtige Daten werden korrigiert, nicht mehr benötigte Daten auf Wunsch gelöscht
Datenübertragbarkeit
Sie erhalten Ihre Daten in einem strukturierten Format zur Übertragung an andere Anbieter
Widerspruchsrecht
Bei berechtigten Interessen können Sie der Verarbeitung jederzeit widersprechen
7. Datenweitergabe und Drittanbieter
Eine Weitergabe Ihrer Daten erfolgt nur in folgenden Fällen und ausschließlich im erforderlichen Umfang:
-
Zahlungsdienstleister für die sichere Abwicklung von Kursgebühren
-
Cloud-Hosting-Anbieter in Deutschland für die technische Bereitstellung der Plattform
-
E-Mail-Service-Provider für den Versand von Kurs-Updates und Support-Nachrichten
-
Behörden nur bei rechtlicher Verpflichtung oder mit Ihrer ausdrücklichen Einwilligung
Alle Drittanbieter sind vertraglich verpflichtet, Ihre Daten entsprechend der DSGVO zu schützen. Bei Dienstleistern außerhalb der EU stellen wir durch Standardvertragsklauseln einen angemessenen Datenschutz sicher.
8. Cookies und Tracking-Technologien
Unsere Website verwendet Cookies zur Verbesserung der Benutzererfahrung und zur Bereitstellung personalisierter Inhalte. Sie können Cookies in Ihren Browser-Einstellungen verwalten oder deaktivieren.
Technisch notwendige Cookies werden ohne Ihre Einwilligung gesetzt. Für Analyse-Cookies und Marketing-Tools holen wir Ihre ausdrückliche Zustimmung über unser Cookie-Banner ein.
9. Datensicherheit
Wir setzen umfangreiche technische und organisatorische Maßnahmen zum Schutz Ihrer Daten ein. Dazu gehören SSL-Verschlüsselung für alle Datenübertragungen, regelmäßige Sicherheitsupdates und beschränkte Zugangsberechtigungen für Mitarbeiter.
Unsere Server befinden sich ausschließlich in deutschen Rechenzentren mit höchsten Sicherheitsstandards. Regelmäßige Backups und Monitoring-Systeme gewährleisten die Verfügbarkeit und Integrität Ihrer Daten.
Datenschutz-Kontakt
Bei Fragen zum Datenschutz oder zur Ausübung Ihrer Rechte wenden Sie sich an:
calyphoraven
Boderitzer Str. 94
01217 Dresden, Deutschland
E-Mail: info@calyphoraven.sbs
Telefon: +493878770283
Sie haben auch das Recht, sich bei der zuständigen Aufsichtsbehörde zu beschweren.